bestellen inloggen klant
Home
Over ons
Vacatures
Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

De ideale (bij)baan in Utrecht #happyheld

Word klantenservice medewerker bij Nieuwe Schoolfoto.

Bekijk team

Service die je blij maakt

6.536.067 schoolfoto's

Speciaal pixelteam

Happy & Service

Service die jou blij maakt! Ons team met meer dan 50 fotokunstenaars, pixelartiesten, fotoplanners en happy managers werkt met één doel: Laat ze lachen.

Fotokunstenaars - laat de kinderen lachen voor topfoto's.
Pixelartiest - laat de ouders lachen met kwaliteitfoto's.
Fotoplanner - laat de organisatie lachen met een topplanning.
Happy Manager - laat alle ouders lachen met topservice.

Nieuwe Schoolfoto - Laat ze lachen.

Feiten

Wij houden van feitjes en delen deze graag met je. Hieronder wat cijfers op een rijtje.

6.536.067 schoolfoto's gemaakt
3.257.565 kilometer gereden naar scholen
994.720 pakketten verzonden via PostNL
2.588.817 kinderen laten lachen
1.264 beoordelingen van ouders

Pixelteam

Onze specialistische Pixelartiesten optimaliseren alle geschoten foto’s voor het mooiste eindresultaat. Denk aan belichting en bewerking, foto voor foto. Het zijn onze photoshop-helden met oog voor detail.

Elke foto wordt pixel voor pixel gecontroleerd.
Groepsfoto’s worden gemonteerd tot één kunstwerk.
Verzoek voor bewerking? Onze pixelservice regelt het!
Wanddecoratie besteld? Wij optimaliseren de foto speciaal.

Laat onze pixelartiesten ook jou blij maken!

Klantenservice medewerker

Word jij blij van klanten te woord staan? Ben jij een blij ei en een echte teamplayer? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Nadat wij de kids hebben gefotografeerd, de foto’s bewerkt zijn en via de school zijn uitgeleverd trek jij als happy held je happy-suite aan. Ouders, heel veel ouders, gaan namelijk vragen stellen en foto’s bestellen.

Super natuurlijk, maar met alleen blij maken ben jij niet tevreden. Jij wilt iedereen laten lachen en ze als ambassadeurs van ons merk achterlaten en hun verwachtingen overtreffen met de beste foto’s en service! Problemen? Die ken jij helemaal niet. Uitdagingen en oplossingen daarentegen wel!

Ben jij happy? Mooi, wij ook! Jij bent meer dan positief, über sociaal, bewaakt het overzicht, denkt in oplossingen en bent een lach in ons team. Kort gezegd: een blije held!

Je bent klantgericht en vindt het leuk om klanten te verrassen en hun verwachtingen te overtreffen, net dat ene beetje extra. Hoe creatiever hoe beter, wij dagen je uit! Naast het behandelen van de tickets, mails en telefoontjes waarderen we het als je verder denkt dan de gestelde vragen: je herkent en signaleert patronen. Zodat je samen met jouw happy & service collega's onze happy service kan optimaliseren tot de happiest service op deze planeet #laatzelachen2.0

Wij zoeken happy helden die het leuk vinden om op oproepbasis ons happy & service team te komen versterken. Een paar uur per dag werken of een hele dag klanten blij maken? Het kan allemaal!


3165 locaties in Nederland

Gratis weddingplanner

Binnen 5 minuten verzonden

Locaties

We zijn supertrots dat we al 3165 scholen blij mogen maken in heel Nederland.


We fotograferen scholen in onder andere: Utrecht, Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Eindhoven, Tilburg, Groningen, Almere, Breda, Nijmegen, Apeldoorn, Haarlem, Enschede, Arnhem, Amersfoort, Zaanstad, Den Bosch, Haarlemmermeer, Zwolle, Zoetermeer, Leiden, Maastricht en nog veel meer plaatsen.

Weddingplanner

Het plannen van de schoolfotograaf kan je goed vergelijken met organiseren van een bruiloft. Daarom bieden wij jou een gratis 'weddingplanner' die jouw grote fotodag regelt.

Bepaal de datum.
Kies je fotostijl.
Zoek de perfecte fotolocatie.
Maak een draaiboek voor de dag.
Regel de leukste fotograaf.

Jij bepaalt de datum, fotostijl, locatie en onze fotoplanners regelen de rest. Wij vergelijken onze fotoplanners vaak met weddingplanners.

Verzenden als een raket

Verzending met raketsnelheid! Direct na het plaatsen van je bestelling gaan we aan de slag. De eerste periode altijd gratis verzending.

Digitale foto's binnen 5 minuten via de e-mail
Fotovel < 20x30 voor 12:00 besteld, vandaag verzonden
Fotovel > 20x30 binnen 2 werkdagen verzonden
Canvas binnen 2 werkdagen verzonden
Dibond binnen 5 werkdagen verzonden
Digitale foto's
5 minuten via de e-mail
Fotovel < 20x30
voor 12:00 besteld, vandaag verzonden
Fotovel > 20x30
binnen 2 werkdagen verzonden
Canvas
binnen 2 werkdagen verzonden
Dibond
binnen 5 werkdagen verzonden

Fotoproducten versturen wij via PostNL

Wat je vrienden over je zeggen

  • ... is vriendelijk, enthousiast en geduldig
  • ... is proactief en klantgericht
  • ... denkt in oplossingen
  • ... heeft ervaring met klantcontact, e-mail en telefonische klantenservice
  • ... heeft MBO+ werk- en denkniveau

Wat jij aan je vrienden vertelt

  • 8-24 uur per week (op oproepbasis)   
  • Oproepperiode (voornamelijk) van april t/m juli en september t/m november
  • Beschikbaarheid opgeven per twee weken en dus veel flexibiliteit
  • In mijn team heb ik meerdere directe collega's
  • De indicatie van het bruto uurloon is 17,75* euro incl. vakantie-uren en vakantiegeld (*leeftijdsafhankelijk)

Zie jij jezelf wel als onderdeel van een mooi team? Meld je aan! Of stel je vraag aan Joyce via hr@nieuweschoolfoto.nl

1264 klanten geven Nieuwe Schoolfoto een 9.0/10

#LAATZELACHEN