Beoordelingen

Hi Jose, Echt balen dat de foto's beschadigd zijn aangekomen. Gelukkig heb je ons bericht en hebben we direct nieuwe foto's gratis nagestuurd én de postbode gevraagd extra voorzichtig te zijn :) Aangezien je een foto van een glanzende foto stuurde konden wij niet goed zien wat beschadiging was. Nogmaals dank dat je later de achterkant van de foto stuurde. Ik hoop dat de nieuwe foto's die je hebt ontvangen inmiddels in een lijst staan te pronken. Aangezien je geen juist e-mailadres had gebruikt bij het bestellen kon je inderdaad helaas niet de downloads ontvangen. Onhandig, maar kan gebeuren. Dit hebben we natuurlijk gelijk even voor je opgelost met een directe link naar het juiste adres. Heb je deze inmiddels wel gevonden? Anders horen we graag van je via de Happy & Service. Dank voor je feedback voor de fotograaf. Dit hebben we gelijk doorgezet. Volgende keer extra ontspannen foto's :D #laatzelachen Mocht je nog vragen hebben weet je ons te vinden. Vrolijke groetjes, Fenne

Wat een fijne beoordeling! Bedankt, daar worden we blij van :) Het is altijd weer een feestje als ze wéér leuk op de foto staan. Nog feestelijker als de kwaliteit en prijs ook in verhouding staan. Geniet van de leuke foto's en wellicht tot volgend schooljaar. Vrolijke groetjes, Fenne

Hoi Tamara! Dat is natuurlijk flink balen. Ik wil graag met je meekijken of we een alternatieve foto's van jouw kinderen hebben. Kun je ons een bericht sturen op [email protected] met de inlog-codes? Dan kan het Pixelteam op een speurtocht starten naar die leuke lach. Zijn deze niet vindbaar hebben we ook een oplossing voor een lachende-herkansing. We helpen je dus graag :) Vrolijke groetjes, Fenne

Hoi Danielle, Dat is niet 1x maar 2x teleurgesteld. Wat vervelend zeg. Ook jammer dat de extra foto die we voor je hebben gevonden niet in de smaak viel. Een goede foto maken in de korte tijd die we krijgen op school is zeker een uitdaging. Onze fotografen zijn getraind om ook dan juist een topfoto te maken, maar dit lukt helaas niet altijd. Als ik je goed begrijp is dit twee keer op een rij dus niet gelukt, balen met een hoofdletter B. Oplossing: Gelukkig hebben we altijd een extra moment bij ons in de studio voor een herkansing. Dan kunnen we rustig de tijd nemen om leuke fotoserie te maken per persoon én de broer & zus foto naar wens uit te voeren. Als jullie je leukste glimlach oefenen, maken wij dan de foto in een relaxte setting :) Mocht je het leuk vinden mag je zelf ook nog met je kanjers op de foto. #laatzelachen Meld je hiervoor aan via [email protected], dan hoor je van ons wanneer de eerstvolgende studio-dag is. Vrolijke groetjes, Jamie

Hoi Sandra, Dank voor je feedback! Daar kunnen we wat mee. Fijn dat je inziet dat de tijdsdruk een grote rol speelt in ons vak. Het blijft inderdaad een spel met tijdsdruk en sfeer waarbij de kinderen zich op hun gemak voelen. Dit is alleen geen excuus om niet een creatieve en leuke foto te maken. Zodra ik weet welke fotograaf van ons bij jullie aan het werk is geweest kan ik dat als feedback naar hem/haar sturen. In ieder geval super leuk om te horen dat de groepsfoto wel is gelukt. Als het goed in balans is krijg je een mooi resultaat. Jammer dat maar 1 van de 4 toppers echt leuk op de foto staat. Heb je toevallig een verzoek bij ons ingediend zodat wij een zoektocht kunnen doen naar alternatieve foto's? Wij kijken namelijk met alle liefde in onze archieven :) Kun je mij een plezier doen door een mail naar [email protected] te sturen met de inlogcodes waar het om gaat? Dan kan ons pixelteam op zoek gaan naar eventuele alternatieve foto's. We horen graag van je. Vrolijke groetjes, Jamie